Zwroty

Szanowny Kliencie,  

Jeżeli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub nie jest tym, czego szukałeś to istnieje możliwość jego zwrotu bez konieczności podawania przyczyny.  

Procedura zwrotu towaru - Krok po kroku

1. Czas odstąpienia od umowy – Umożliwiamy zwrot w terminie 30 dni bez obowiązku podawania powodu.

2. Dokument zwrotu - Koniecznie uzupełnij formularz odstąpienia od umowy oraz dołącz do zwracanego towaru. Prosimy o załączenie do przesyłki danych do przelewu oraz danych adresowych w celu przyspieszenia zwrotu pieniędzy.

3. Zapakowanie produktu – Prosimy zapakować zwracany towar w dodatkowy karton transportowy, który ochroni oryginalne opakowanie produktu przed potencjalnym uszkodzeniem. Wartość zwracanej kwoty może być pomniejszona nawet o 50% jeżeli zwracany towar nosi ślady użytkowania lub ma uszkodzone oryginalne pudełko.

4. Dokument sprzedaży – Prosimy o dołączenie kopii lub oryginału paragonu / faktury w celu szybszej weryfikacji i zwrotu kosztów.

5. Adres dostawy – Wszelkie produkty wraz z uzupełnionym formularzem prosimy wysyłać na adres:

PRZENOŚNE ZWROTY
Mokronos Górny, ul. Radosna 8
55-080 Kąty Wrocławskie